顧客見證

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貝爾手工餅乾

貝爾手工餅乾

遠在高雄六星級貝爾手工餅乾林總經理,十幾年來受睡眠障礙所苦,也睡過無數床墊,一直無法解決他睡眠的問題,偶然間在網路上搜尋到本公司網站,發現提供客製化服務,決定撥打電話至本公司洽詢,客服人員苦無對策,老闆決定親自接聽,聽到林總經理問題及需求,老闆決定依公司尊貴典藏型對應,小編與司機大哥帶著愉快的心情,從台中出發到高雄,沿路欣賞著高速公路兩旁美景,終於到達林總經理家中,也把產品搬下車,結果林總經理請我們放置一樓,直接試躺,不到兩分鐘,林總經理表示,床不能有回彈力道,請我們重新與公司討論設計解決方案,且要求床墊要再加高6公分,當然產品又搬上車沿途小編先用電話回報老闆,林總經理所提的種種問題,隔天老闆馬上找了設計部與相關人員一同開會討論,大家集思廣益下有了初步的答案,而小編是直接洽談人員,所以產品一直反覆測試,當然也透過小編親自測試所有睡感,給予相關人員意見,最終也完成林總經理所有需求,再次與林總經理約定時間,小編心中懷著緊張心情,再次遠征高雄,林總經理還是要求直接在一樓測試,林總經理突然脫口說出「這就對了,我就是要這種感覺。」小編終於放下心中大石,而閒聊中談起老闆做事理念與林總經理不謀而合,林總經理也提起異業結盟的念頭,而回公司後與老闆報告,老闆也相當樂意,真是完美的結局,所有人真心付出,小編在此表達感激之心。